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淘宝新规:会员违规可通过考试撤销处罚

来源:互联网

日前,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,并更好地督促违规会员进行自检自查,淘宝网将对《淘宝规则》中的自检自查实施细则进行调整。

此次规则变更要点为自检自查新增考试学习的方式,部分违规类型通过考试的可撤销相应的违规处罚。该规则变更于2018年3月9日进行公示通知,于2018年3月23日正式生效。

淘宝表示,之所以要给予会员自检自查的机会,是因为会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。

不过,由于不同的违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会,目前并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会。

具体变更内容如下:

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